Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: gennaio 2024

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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Linea S.r.l., con sede in Via delle Lame 78, 40122 Bologna BO, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati, puoi scriverci all'indirizzo [email protected].

Dati raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni:

  • Dati di navigazione: informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni. Questi dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi.
  • Dati forniti volontariamente: quando ci contatti o effettui un ordine, raccogliamo le informazioni che decidi di condividere, come nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: le transazioni vengono gestite da fornitori terzi certificati. Non conserviamo mai i dati completi delle carte di credito sui nostri server.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

  • Elaborare e spedire gli ordini richiesti
  • Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza
  • Migliorare l'esperienza di navigazione e i nostri servizi
  • Adempiere agli obblighi di legge e fiscali
  • Prevenire attività fraudolente
  • Inviare comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito

Base giuridica

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione contrattuale: per processare ordini e fornire i servizi richiesti
  • Obbligo legale: per adempiere a normative fiscali e amministrative
  • Legittimo interesse: per migliorare i servizi e prevenire frodi
  • Consenso: per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate. In particolare:

  • I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni per obblighi fiscali
  • I dati di contatto vengono conservati finché l'utente non richiede la cancellazione
  • I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 24 mesi

Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere informazioni con:

  • Fornitori di servizi logistici per la consegna degli ordini
  • Fornitori di servizi di pagamento per processare le transazioni
  • Consulenti professionali per adempimenti contabili e legali
  • Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per nostro conto.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Il nostro sito utilizza connessioni crittografate (HTTPS) e i dati sono conservati su server protetti.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia
  • Rettificare informazioni inesatte o incomplete
  • Richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
  • Limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Opporti al trattamento per finalità di marketing
  • Ricevere i dati in formato portabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

Contatti

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